بررسی اجمالی
سیاست تعویض کالای هنرکادو حداکثر تا 7 روز پس از خرید می باشد و پس از آن این شرکت هیچ گونه تعهدی نسبت به تعویض و یا بازپرداخت نخواهد داشت .
سیاست بازپرداخت و مرجوعی کالا فقط در مواردی اتفاق می افتد که کالای ارسالی از هنرکادو عیب و ایرادی داشته باشد – شایان ذکر است تمامی سفارشات ارسالی هنرکادو با مبلغ ارسالی بیمه میشود و در صورت بروز عیب توسط پست میتوانید پیگیر تحویل خسارت از مرجع ارسال کننده باشید.
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت ، حداکثر 7 روز پس از تاریخ فاکتور کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.
چند نوع کالا از برگشت معاف هستند. کالاهای در دسته بندی زیورآلات به سبب موارد بهداشتی به هیچ عنوان مرجوع نمی شوند .
ارسال و بازگردانی
برای بازگرداندن محصول خود ، باید محصول خود را به آدرس: {آدرس فیزیکی فروشگاه هنرکادو} ارسال کنید.
شما مسئول پرداخت هزینه حمل و نقل خود برای بازگشت کالا هستید. هزینه حمل و نقل غیر قابل استرداد است. در صورت دریافت بازپرداخت ، هزینه حمل و نقل برگشتی از بازپرداخت شما کسر می شود.
بسته به محل زندگی شما ، ممکن است مدت زمان لازم برای رسیدن محصول مبادله شده به شما متفاوت باشد.
کمک خواستن؟
برای سواالات مربوط به بازپرداخت و بازگشت ، با ما تماس بگیرید.